Ваши данные. Наша ответственность.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И COOKIES — AK31

Последнее обновление: 29.10.2026

1. Оператор и контакт

Оператор данных — AK31 Sp. z o.o., зарегистрированная в Варшаве по адресу ul. Nowogrodzka 31/330, 00-511 Warszawa, Польша. По вопросам персональных данных: ak31ltd@gmail.com или почтовое обращение на этот адрес.

2. Данные и цели обработки

Мы обрабатываем имя, email, содержание обращения и другие добровольно переданные в переписке сведения, включая контактные данные, которыми вы делитесь через WhatsApp. При посещении сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и соединении.

Основания: ответ и преддоговорные действия по вашему запросу — ст. 6(1)(b) GDPR; другая деловая переписка, работа и безопасность сайта — законные интересы, ст. 6(1)(f); бухгалтерские и налоговые обязанности — ст. 6(1)(c); необязательная аналитика или реклама — согласие, ст. 6(1)(a).

3. Форма и WhatsApp

Форма подготавливает ссылку WhatsApp с введёнными именем, email и сообщением. При её открытии эти данные передаются WhatsApp для создания черновика. Сообщение отправляется AK31 только после вашего подтверждения в WhatsApp.

Предоставление данных добровольное. Обязательные поля нужны для использования формы. Можно обратиться без формы на ak31ltd@gmail.com. Использование формы не означает согласия на маркетинг.

4. Получатели

В объёме, необходимом для выбранной услуги, данные могут получать:

• Tilda Platform Cloud Services Co. LLC — хостинг и инфраструктура. В актуальном DPA Tilda также перечислены инфраструктурные субподрядчики Hetzner Online GmbH, G-Core Labs SA и Google Cloud EMEA Limited;
• Google (Gmail) — обслуживание email-переписки;
• WhatsApp Ireland Limited (группа Meta) и организации, обеспечивающие WhatsApp, — при выборе этого способа связи;
• SoundCloud — внешние обложки на музыкальных страницах; их загрузка может передавать технические данные соединения;
• уполномоченные поставщики бухгалтерского обслуживания и государственные органы — когда передача нужна для расчётов по договору или предусмотрена законом.

Поставщики могут также обрабатывать часть данных как самостоятельные операторы согласно своим политикам.

5. Передачи за пределы ЕЭЗ

Использование этих услуг может включать обработку за пределами Европейской экономической зоны, в частности в США, а для Tilda — также в ОАЭ.

Для передачи сертифицированным организациям Google и WhatsApp в США в пределах сертификации может применяться EU-US Data Privacy Framework. Для других передач требуется подходящее основание, в том числе стандартные договорные положения Еврокомиссии. Tilda описывает их в DPA. Сведения о гарантиях и получении их копий доступны в документах поставщиков или по запросу в AK31.

6. Хранение

Обращения из форм и связанную переписку, не приведшие к договору, храним 12 месяцев с последней переписки по соответствующему вопросу. При заключении договора данные и документы о его исполнении и расчётах хранятся в течение сроков, установленных применимым бухгалтерским и налоговым законодательством.

Технические данные хранятся столько, сколько необходимо для работы и безопасности услуг, диагностики ошибок и обработки инцидентов, с учётом правил хранения поставщиков инфраструктуры.

7. Ваши права

На условиях GDPR можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение и переносимость данных, а также возразить против обработки на основании законных интересов. Согласие можно отозвать в любое время без влияния на законность предыдущей обработки. Запросы: ak31ltd@gmail.com.

Можно подать жалобу компетентному надзорному органу, в частности в стране обычного проживания или работы; в Польше — председателю Управления по защите персональных данных (UODO).

8. Cookies

Обязательные cookies обеспечивают основные функции сайта и сохраняют выбор конфиденциальности. Необязательные аналитические и рекламные cookies активируются только после соответствующего согласия. Можно принять все, отклонить необязательные или выбрать категории.

Настройки повторно открываются через значок cookies; отзыв согласия доступен в той же панели. Отказ не блокирует основное содержимое сайта.

9. Автоматические решения

AK31 не использует данные контактной формы для решений, основанных исключительно на автоматической обработке, которые имеют для вас юридические или аналогично значимые последствия.

Tilda · Google · WhatsApp · SoundCloud

Запросы по персональным данным направляйте на ak31ltd@gmail.com или письменно на юридический адрес компании.